Часто задаваемые вопросы и ошибки в разметке
Краткое содержание
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли указывать touchPoint и screenName?
Да, эти параметры необходимо передавать вручную через разметку.
Нужно ли передавать всю разметку сразу?
Нет, начните с обязательных событий, затем добавляйте остальные постепенно.
Как быстро появляются данные?
Данные продуктовой аналитики появляются в течение 2 часов.
В МТС Аналитике нет custom dimensions, как быть?
Возможна передача любых значений через пользовательские параметры.
Работает ли МТС Аналитика на SPA (React / Vue / Angular)?
Да, работает. Подробная инструкция.
Как передавать динамический ID товара?
ID товара можно передавать в параметре ProductUID, обновляя его динамически в коде сайта.
Можно ли передавать в Аналитику признак авторизации?
Да, например, через параметры UserID или UserAuth.
Типичные ошибки
Со стороны бизнеса
- Не передавать User ID. Это снижает точность анализа уникальных пользователей.
- Передавать все события. Добавляйте разметку только для ключевых бизнес-сценариев.
- Недостаточная или отсутствующая разметка. Без нее невозможно проводить поведенческий анализ.
- Не структурированная разметка. Учитывайте логику всех сценариев, а не только отдельных фич.
Со стороны разработки
- Отправка событий в dataLayer без настройки передачи через тег «МТС Аналитика: События».
- Несоответствие названий параметров в коде структуре разметки МТС Аналитики.
- Ручное изменение разметки на фронте. Рекомендуется использовать dataLayer и МТС Тег.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли указывать touchPoint и screenName?
Да, touchPoint и screenName необходимо передавать самостоятельно через разметку. Они не передаются автоматически.
Нужно ли передавать всю разметку сразу?
Нет, начните с обязательных событий, которые актуальны для основных сценариев продукта. Добавляйте остальные постепенно.
Как быстро появляются данные?
Данные продуктовой аналитики появляются в течение 2 часов.
В МТС Аналитике нет custom dimensions, как быть?
В МТС Аналитике пока нет custom dimensions, но есть пользовательские параметры. В эти параметры вы можете складывать любые значения.
Работает ли МТС Аналитика на SPA (React / Vue / Angular)
Да, работает. Подробная инструкция
Как передавать динамический ID товара
Да, например, вы можете передавать ID товара в параметре ProductUID. Для этого вы должны обновлять его динамически в коде сайта.
Можно ли передавать в Аналитику признак авторизации?
Да, например, вы можете отслеживать авторизованных пользователей, передавая их ID в параметре UserID. Или отслеживать факт авторизации через параметр UserAuth.
Типичные ошибки
Со стороны бизнеса
- Не передавать User ID. Если есть User ID, передавайте его. Это дает возможность максимально точно считать уникальных пользователей.
- Передавать абсолютно все события. Определите бизнес-задачи и добавляйте разметку только под важные для вас сценарии.
- Недостаточная разметка или её отсутствие. Без разметки не получится проводить поведенческую аналитику, особенно в приложениях.
- Не структурировать свою разметку, не продумывать логику разметки на всём ресурсе. Добавляйте разметку не под фичу, а берите в расчёт логику всего ресурса и сценарии.
Со стороны разработки
- Отправлять событие в dataLayer, но не настроить их передачу с помощью тега «МТС Аналитика: События» в МТС Теге. Актуально, если используете dataLayer.
- Названия параметров в коде не соответствуют структуре разметки МТС Аналитики.
- Менять разметку руками на фронте, а не через МТС Тег. Советуем передавать все изменения через dataLayer, используя МТС Тег.