Перейти к основному содержимому

Часто задаваемые вопросы и ошибки в разметке

Краткое содержание

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли указывать touchPoint и screenName?
Да, необходимо передавать touchPoint и screenName самостоятельно через разметку, так как они не передаются автоматически.

Нужно ли передавать всю разметку сразу?
Нет, начните с обязательных событий, актуальных для основных сценариев продукта, и добавляйте остальные постепенно.

Как быстро появляются данные?
Данные продуктовой аналитики появляются в течение 2 часов.

В МТС Аналитике нет custom dimensions, как быть?
В МТС Аналитике отсутствуют custom dimensions, но есть пользовательские параметры, в которые можно складывать любые значения.

Работает ли МТС Аналитика на SPA (React / Vue / Angular)?
Да, работает. Доступна подробная инструкция по настройке.

Как передавать динамический ID товара?
Динамический ID товара можно передавать в параметре ProductUID, обновляя его динамически в коде сайта.

Можно ли передавать в Аналитику признак авторизации?
Да, например, через параметр UserID или UserAuth.

Типичные ошибки

Со стороны бизнеса

  • Не передавать User ID. Это снижает точность подсчёта уникальных пользователей.
  • Передавать все события. Следует фокусироваться на ключевых бизнес-задачах и сценариях.
  • Недостаточная или отсутствующая разметка. Без неё невозможно проводить поведенческий анализ, особенно в приложениях.
  • Не структурированная разметка. Необходимо продумывать логику разметки для всего ресурса, а не только под отдельные фичи.

Со стороны разработки

  • Отправлять события в dataLayer, но не настраивать их передачу через тег «МТС Аналитика: События».
  • Названия параметров в коде не соответствуют структуре разметки МТС Аналитики.
  • Менять разметку вручную на фронте, а не через МТС Тег. Рекомендуется использовать dataLayer и МТС Тег для изменений.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли указывать touchPoint и screenName?

Да, touchPoint и screenName необходимо передавать самостоятельно через разметку. Они не передаются автоматически.

Нужно ли передавать всю разметку сразу?

Нет, начните с обязательных событий, которые актуальны для основных сценариев продукта. Добавляйте остальные постепенно.

Как быстро появляются данные?

Данные продуктовой аналитики появляются в течение 2 часов.

В МТС Аналитике нет custom dimensions, как быть?

В МТС Аналитике пока нет custom dimensions, но есть пользовательские параметры. В эти параметры вы можете складывать любые значения.

Работает ли МТС Аналитика на SPA (React / Vue / Angular)

Да, работает. Подробная инструкция

Как передавать динамический ID товара

Да, например, вы можете передавать ID товара в параметре ProductUID. Для этого вы должны обновлять его динамически в коде сайта.

Можно ли передавать в Аналитику признак авторизации?

Да, например, вы можете отслеживать авторизованных пользователей, передавая их ID в параметре UserID. Или отслеживать факт авторизации через параметр UserAuth.

Типичные ошибки

Со стороны бизнеса

  1. Не передавать User ID. Если есть User ID, передавайте его. Это дает возможность максимально точно считать уникальных пользователей.
  2. Передавать абсолютно все события. Определите бизнес-задачи и добавляйте разметку только под важные для вас сценарии.
  3. Недостаточная разметка или её отсутствие. Без разметки не получится проводить поведенческую аналитику, особенно в приложениях.
  4. Не структурировать свою разметку, не продумывать логику разметки на всём ресурсе. Добавляйте разметку не под фичу, а берите в расчёт логику всего ресурса и сценарии.

Со стороны разработки

  1. Отправлять событие в dataLayer, но не настроить их передачу с помощью тега «МТС Аналитика: События» в МТС Теге. Актуально, если используете dataLayer.
  2. Названия параметров в коде не соответствуют структуре разметки МТС Аналитики.
  3. Менять разметку руками на фронте, а не через МТС Тег. Советуем передавать все изменения через dataLayer, используя МТС Тег.