Целевое событие

Краткое содержание

Целевое событие — это событие с особой бизнес-ценностью, например, клик на кнопку «Оплатить». Оно может включать параметры, такие как посещаемые страницы, география, длительность сессии и т.д.

Отличие стандартного события от целевого

• Стандартное событие — равнозначное для анализа поведения аудитории.
• Целевое событие — важное взаимодействие, на которое нацелена кампания, может содержать несколько условий.

Выделение целей помогает:

• Принимать продуктовые решения — анализ конверсии по целям для улучшения продукта.
• Оценивать эффективность маркетинга — оптимизация расходов на рекламу.
• Исследовать поведение сегментов — сегментация аудитории по ключевым действиям.
• Улучшать UX — оптимизация путей пользователей до цели.

Пример использования
На сайте МТС целевые события помогают определить:

• наиболее конверсионные сценарии,
• статистику по целям в динамике.

Как использовать целевое событие

• Добавить в сегмент — фильтрация данных по цели.
• Добавить в группировку — сравнение показателей всех целей.
• Использовать оба способа — сравнение выбранных целей.

Как создать целевое событие
В статье приведена пошаговая инструкция по настройке события через отчёт «События»:

1. Перейти в настройки отчёта.
2. Добавить условия через параметры и значения.

Сохранённые целевые события
Можно сохранить настройки для повторного использования в разделе «Моя коллекция».

Конверсия по целевым событиям

• Выбрать цель в отчёте.
• Настроить показатель конверсии в таблице.

Целевое событие — это событие, которое имеет особую бизнес-ценность. Например, клики на кнопку «Оплатить» при переходе на страницу услуги в рамках конкретной рекламной кампании.

Заметка

Целевые события могут включать посещаемые страницы или экраны, информацию об устройстве, географические признаки, длительность сессии, а также действия, которые выполняются в процессе.

В условия целевого события можно добавить любые параметры.

Отличие стандартного события от целевого

Название	Описание
Стандартное событие	По умолчанию все размеченные на ресурсе события являются равнозначными и стандартными. Анализируя такие события, вы сможете делать выводы о поведении всей аудитории или конкретных сегментов
Целевое действие	Это важное и значимое взаимодействие, на совершение которого нацелена рекламная кампания или же сценарий в интерфейсе. Также в отличие от стандартного события, целевое может содержать несколько условий

Выделение целей помогает:

1. Принимать продуктовые решения

Оценка конверсии по целевым событиям и понимание того, какие опции или сценарии являются наиболее конверсионными, помогут принимать решения по улучшению и развитию продукта. Как оценивать конверсию по целевому событию

2. Оценивать эффективность маркетинговых кампаний

Статистика по совершению целевых событий позволяет оптимизировать расходы на рекламный трафик и делать выводы об успешности кампании.

3. Исследовать поведение сегментов

Цели позволяют сегментировать аудиторию по совершению важных событий. Например, исследовать поведение только вовлеченных пользователей или сравнить между собой сегменты вовлеченных и не вовлеченных.

4. Улучшать пользовательский опыт

Анализируя совершение целевых событий, вы сможете оптимизировать пути пользователей до цели: выявлять популярные функции и возможные проблемы.

Пример

На сайте МТС можно заполнить анкету на переход от другого оператора с Главной, из поисковой системы и из меню Перейти в МТС со своим номером. Используя целевые события, можно определить:

• какой сценарий привлекает больше активных пользователей

• какой сценарий наиболее конверсионный

• посмотреть статистику по целям в динамике в отчётах

Как использовать целевое событие

Способ	Описание
Добавить в сегмент	Фильтрация всех данных по целевому событию и методу подсчёта (по пользователям, сессиям или событиям). Вы сможете просматривать статистику по конкретному целевому событию
Добавить в группировку	Сравнение показателей по всем целевым событиям и оценка конверсии каждого из них. Подробнее
Добавить и в сегмент, и в группировку	Сравнение показателей по выбранным в сегменте целевым событиям

Как создать целевое событие

1. Перейдите в отчёт «События» — Настройки отчёта

2. Добавьте целевое событие в сегмент по клику на Параметр — Целевое событие — Создать новое

3. Добавьте необходимые условия для целевого события по клику на Параметр и Значение.

4. Настроенное целевое событие можно Сохранить, чтобы не создавать заново. Сохранённые цели размещены в разделе «Моя коллекция».

Например, так можно настроить сравнение сегментов с разными целевыми событиями и дополнительными условиями по технологиям и географии аудитории

Сохранённые целевые события

Сохранённое целевое событие можно выбрать повторно при наведении на Значение

Конверси по целевым событиям

1. Выберите Целевое событие в отчёте (над таблицей).

2. Перейдите в Настройку таблицы и выберите нужный показатель конверсии