Перейти к основному содержимому

Аудитория

Краткое содержание

Примеры задач для отчёта Аудитория

  • Анализ аудитории в различных разрезах
  • Определение частоты посещений пользователей
  • Изучение динамики DAU, MAU, WAU

Как узнать DAU, MAU, WAU?
Добавьте Группировку по дню/месяцу/неделе — Применить. Это покажет распределение пользователей по периодам.

Ваша задача
Определить, какие рекламные кампании и рассылки привлекли больше всего пользователей. Для этого добавьте группировку по UTM Source, UTM Medium и UTM Campaign.

Настройка отчёта
Сегменты и группировка

  • Сегмент — фильтрация данных по сессиям или пользователям
  • Группировка — разделение данных по группам

Параметры
Атрибуты данных, например:

  • Версия браузера
  • Страница входа

Модель атрибуции
Правило присвоения конверсии источнику трафика. Поддерживаемые модели:

  • Last Click
  • Last Sign
  • First Click

Расчёт пользователей
Выберите способ учёта:

  • Client ID — фокус на устройства/браузеры
  • User ID — фокус на реальных пользователях

AI-настройка

  1. Опишите, что хотите увидеть в отчёте (например, популярные страницы входа, распределение по устройствам).
  2. Используйте историю запросов или создайте отчёт с нуля.

График и таблица
Целевое событие — событие с бизнес-ценностью (например, клик на «Оплатить»).
Пресет — вид таблицы (по группировкам или сегментам).
Детализация данных — двойной клик на строку таблицы открывает подробности.
Исключение ботов — фильтрация роботного трафика.
Выгрузка — экспорт данных в CSV/Excel.

Пример проверки гипотезы

  1. Создайте сегменты (Z, Y, X) и выберите параметры возраста.
  2. Анализ таблицы показал, что преобладают пользователи поколения Y.

Дополнительно
В статье описаны настройки отчёта, параметры, модели атрибуции и инструменты для анализа аудитории.

Используйте отчёт «Аудитория», чтобы анализировать статистику посещаемости сайта и приложения.

Примеры задач для отчёта Аудитория​

  • рассмотреть вашу аудиторию в различных разрезах
  • узнать, как часто пользователи посещают ваш ресурс
  • проанализировать динамику аудитории — DAU, MAU, WAU
Лайфхак

Как узнать DAU, MAU, WAU?

В отчёте «Аудитория» добавьте Группировку по дню/месяцу/неделе — Применить. Вы увидите распределение пользователей по периодам — это и есть ваше DAU/MAU/WAU.

Пример применения

Ваша задача — понять, какие рекламные кампании и рассылки привели больше всего пользователей на сайт.

Для этого в Настройках отчёта «Аудитория» добавьте группировку по: UTM Source, UTM Medium и UTM Campaign. Далее выберите календарный период и другие настройки, если нужно.

Готово — у вас получился отчёт по UTM-меткам.

img

Настройка отчёта​

reportaud

Сегменты и группировка​

НазваниеОписание
СегментДанные только по части сессий или пользователей
ГруппировкаРазделение всех доступных данных по определенным группам

Как настроить сегмент и ✨ AI-сегмент ✨

Параметры​

Параметры — это атрибуты данных. Например, параметр Версия браузера указывает, в какой версии браузера работал пользователь во время сессии, а параметр Страница входа содержит URL страницы, с которой началась сессия.

Описание параметров:

Модель атрибуции​

Модель атрибуции — это правило, по которому система аналитики присваивает конверсию / целевое действие какому-либо каналу / источнику трафика / кампании.

Модель можно поменять в Настройке отчёта — Расширенные настройки.

В МТС Аналитике поддерживаются модели:

  • Last Click (последний переход / клик)
  • Last Sign (последний значимый переход / клик)
  • First Click (первый переход / клик)

Подробнее

Расчёт пользователей​

В Настройке отчёта вы можете выбрать, как считать пользователей: по Client ID (фокус на устройства / браузер) или User ID (фокус на реального пользователя).

ИдентификаторОписание
Client IDУникальный идентификатор устройства, который присваивается МТС Аналитикой. Например, для сайтов — это 1st-party cookie файл. Формируется в авторизованной и в неавторизованной зоне. Отправляется автоматически с каждым событием с SDK
User IDУникальный идентификатор пользователя. Генерируется на стороне ресурса. User ID позволяет максимально точно считать уникальных пользователей

img

✨ AI-настойка​

Помогает полностью настроить отчёт «Аудитория» через ИИ — это в разы быстрее и проще, чем руками. Перейдите в отчёт — Настроить быстрее

details

  1. Опишите максимально четко и понятно, что вы хотите увидеть в отчёте / проанализировать. Например:
  • Какие у нас самые популярные страницы входа?
  • Какой процент сессий приходится на мобильные устройства, десктоп и планшеты?
  • Проанализируй аудиторию по регионам

Запрос можно применить к текущим настройкам или построить отчёт с нуля

details

  1. Можете посмотреть историю запросов и скопировать нужный.

  2. После Сохранения AI-отчёт станет обычным отчётом, и вы сможете посмотреть его в «Моей коллекции».

График и таблица​

Показатели​

Подробнее про показатели в отчёте

Целевое событие​

Целевое событие — это событие, которое имеет особую бизнес-ценность. Например, клики на кнопку «Оплатить» при переходе на страницу услуги в рамках конкретной рекламной кампании.

Заметка

Выберите или создайте целевое событие, чтобы рассчитать некоторые показатели.

Подробнее про целевые события

Пресет​

Пресет — вид таблицы. Указывает, как будут организованы данные в таблице: по группировкам или сегментам.

Детализация данных​

По двойному клику на строку в таблице откроется детальная информация по всем показателям группировки

details

Выборка​

Подробнее про выборку

Исключение ботов​

При включении опции «Без ботов» из всех данных отчёта исключаются все боты.

К ботам относится активность, которая генерируется не реальными пользователями, а компьютерными программами.

Для фильтрации роботного трафика в отчёте «Аудитория» также доступны параметры «Категория фрода» и «Признак фрода».

Настройка таблицы​

В настройках можно менять местами столбцы с показателями и скрывать их из таблицы по клику на —.

Дни/Недели/Месяцы и период​

Подробнее про гранулярность отчёта и календарный период.

Выгрузка​

Выгрузка таблицы отчёта с данными в формате CSV или Excel.

Пример проверки гипотезы в отчёте «Аудитория»​

Гипотеза​

В прошлом месяце в аудитории сайта преобладали зуммеры. В следующем месяце можно подстроить TOV коммуникаций под них.

Проверка​

  1. Переходим в отчёт «Аудитория» — Настроить отчёт

img

  1. Создаём 3 Cегмента (Z, Y, X).

  2. Выбираем «по пользователям», потому что нам важно видеть статиcтику по уникальным пользователям

img

  1. Добавляем Параметры возраста

img

  1. Выбираем Значения из списка — Применить.

  2. Выбираем отчётный Период — месяц

img

  1. В таблице видим, что гипотеза не подтвердилась, — больше пользователей поколения Y. Далее можно изучить популярность основных функциональностей продукта среди разных поколений. Для этого можно использовать отчёт «События»

img

FAQ​