Аудитория
Краткое содержание
Примеры задач для отчёта Аудитория
- Анализ аудитории в различных разрезах
- Определение частоты посещений пользователей
- Изучение динамики DAU, MAU, WAU
Как узнать DAU, MAU, WAU?
Добавьте Группировку по дню/месяцу/неделе — Применить. Это покажет распределение пользователей по периодам.
Ваша задача
Понять, какие рекламные кампании и рассылки привлекли больше всего пользователей. Для этого добавьте группировку по UTM Source, UTM Medium и UTM Campaign.
Настройка отчёта
Сегменты и группировка
- Сегмент: Фильтрация данных по сессиям или пользователям
- Группировка: Разделение данных по группам
Параметры
Атрибуты данных, например:
- Версия браузера
- Страница входа
Модель атрибуции
Правило присвоения конверсии источнику трафика. Поддерживаемые модели:
- Last Click
- Last Sign
- First Click
Расчёт пользователей
Выберите:
- Client ID (устройство/браузер)
- User ID (реальный пользователь)
График и таблица
Целевое событие
Событие с бизнес-ценностью, например, клик на кнопку «Оплатить».
Пресет
Формат отображения данных в таблице.
Детализация данных
Двойной клик на строку таблицы открывает подробную информацию.
Исключение ботов
Опция «Без ботов» фильтрует активность, генерируемую компьютерными программами.
Настройка таблицы
Можно менять порядок столбцов и скрывать их.
Дни/Недели/Месяцы и период
Гранулярность отчёта и выбор календарного периода.
Выгрузка
Экспорт данных в формат CSV или Excel.
Пример проверки гипотезы
- Создайте 3 сегмента (Z, Y, X) и выберите параметры возраста.
- Установите период — месяц. В таблице выявите, что преобладают пользователи поколения Y.
Дополнительно
В статье описаны ссылки на подробные руководства по настройке сегментов, параметров и моделей атрибуции.
Используйте отчёт «Аудитория», чтобы анализировать статистику посещаемости сайта и приложения.
Примеры задач для отчёта Аудитория
- рассмотреть вашу аудиторию в различных разрезах
- узнать, как часто пользователи посещают ваш ресурс
- проанализировать динамику аудитории — DAU, MAU, WAU
Как узнать DAU, MAU, WAU?
В отчёте «Аудитория» добавьте Группировку по дню/месяцу/неделе — Применить. Вы увидите распределение пользователей по периодам — это и есть ваше DAU/MAU/WAU.
Ваша задача — понять, какие рекламные кампании и рассылки привели больше всего пользователей на сайт.
Для этого в Настройках отчёта «Аудитория» добавьте группировку по: UTM Source, UTM Medium и UTM Campaign. Далее выберите календарный период и другие настройки, если нужно.
Готово — у вас получился отчёт по UTM-меткам.
Настройка отчёта
Сегменты и группировка
| Название | Описание |
|---|---|
| Сегмент | Данные только по части сессий или пользователей |
| Группировка | Разделение всех доступных данных по определенным группам |
Как настроить сегмент и ✨ AI-сегмент ✨
Параметры
Параметры — это атрибуты данных. Например, параметр Версия браузера указывает, в какой версии браузера работал пользователь во время сессии, а параметр Страница входа содержит URL страницы, с которой началась сессия.
Описание параметров:
Модель атрибуции
Модель атрибуции — это правило, по которому система аналитики присваивает конве рсию / целевое действие какому-либо каналу / источнику трафика / кампании.
Модель можно поменять в Настройке отчёта — Расширенные настройки.
В МТС Аналитике поддерживаются модели:
- Last Click (последний переход / клик)
- Last Sign (последний значимый переход / клик)
- First Click (первый переход / клик)
Расчёт пользователей
В Настройке отчёта вы можете выбрать, как считать пользователей: по Client ID (фокус на устройства / браузер) или User ID (фокус на реального пользователя).
| Идентификатор | Описание |
|---|---|
| Client ID | Уникальный идентификатор устройства, который присваивается МТС Аналитикой. Например, для сайтов — это 1st-party cookie файл. Формируется в авторизованной и в неавторизованной зоне. Отправляется автоматически с каждым событием с SDK |
| User ID | Уникальный иде нтификатор пользователя. Генерируется на стороне ресурса. User ID позволяет максимально точно считать уникальных пользователей |
График и таблица
Показатели
Подробнее про показатели в отчёте
Целевое событие
Целевое событие — это событие, которое имеет особую бизнес-ценность. Например, клики на кнопку «Оплатить» при переходе на страницу услуги в рамках конкретной рекламной кампании.
Выберите или создайте целевое событие, чтобы рассчитать некоторые показатели.
Пресет
Пресет — вид таблицы. Указывает, как будут организованы данные в таблице: по группировкам или сегментам.
Детализация данных
По двойному клику на строку в таблице откроется детальная информация по всем показателям группировки
Выборка
Исключение ботов
При включении опции «Без ботов» из всех данных отчёта исключаются все боты.
К ботам относится активность, которая генерируется не реальными пользователями, а компьютерными программами.
Для фильтрации роботного трафика в отчёте «Аудитория» также доступны параметры «Категория фрода» и «Признак фрода».
Настройка таблицы
В настройках можно менять местами столбцы с показателями и скрывать их из таблицы по клику на —.
Дни/Недели/Месяцы и период
Подробнее про гранулярность отчёта и календарный период.
Выгрузка
Выгрузка таблицы отчёта с данными в формате CSV или Excel.
Пример проверки гипотезы в отчёте «Аудитория»
Гипотеза
В прошлом месяце в аудито рии сайта преобладали зуммеры. В следующем месяце можно подстроить TOV коммуникаций под них.
Проверка
- Переходим в отчёт «Аудитория» — Настройка отчёта
-
Создаём 3 Cегмента (Z, Y, X).
-
Выбираем «по пользователям», потому что нам важно видеть статиcтику по уникальным пользователям
- Добавляем Параметры возраста
-
Выбираем Значения из списка — Применить.
-
Выбираем отчётный Период — месяц
- В таблице ви дим, что гипотеза не подтвердилась, — больше пользователей поколения Y. Далее можно изучить популярность основных функциональностей продукта среди разных поколений. Для этого можно использовать отчёт «События»
