Работа с отчётами
Краткое содержание
Отчёты продуктовой аналитики
В статье описаны типы отчётов, которые позволяют оценить различные аспекты пользовательского поведения: аудиторию, события, во ронку, когорты и путь пользователя. Для каждого отчёта указано, что он позволяет анализировать, и приведены ссылки на подробные описания.
Где найти отчёты
Отчёты доступны в разделе «Поведенческая аналитика».
Создание отчёта
Новый отчёт создаётся по клику на поток или через кнопку «Создать новый отчёт» после сохранения.
Сохранение отчёта
Отчёт сохраняется через Настройку отчёта, а сохранённые отчёты хранятся в разделе «Моя коллекция».
Общие элементы отчётов
- Отчёты формируются в часовом поясе Москвы, независимо от региона пользователя.
- Статистика отображается на графике и в таблице.
- Отчётный период настраивается под графиком (по умолчанию — 7 дней).
- Агрегация данных возможна по дням, неделям или месяцам (по умолчанию — дни).
- Группировка данных по 9 параметрам (например, web или app).
- Операторы используются для фильтрации данных в сегментах.
Операторы
В таблице перечислены операт оры с символами, описанием и примерами использования. Например:
=— фильтрация по точному значению.⊃— проверка наличия значения в данных.(.*)— регулярные выражения для сложных фильтров.
Как получить данные и доступ
- Если SDK МТС Аналитики установлен, требуется доступ к потоку данных через пользователя с соответствующими разрешениями.
- Если SDK не установлен, необходимо выполнить шаги по настройке SDK, разметке ресурса и запуску потока данных. Инструкция доступна по ссылке.
Отчёты продуктовой аналитики
| Название | Что позволяет оценить | Узнать больше |
|---|---|---|
| Аудитория | Характеристики пользователей, посещаемость: DAU, MAU, WAU | Подробнее про Аудиторию |
| События | Поведение пользователей на ресурсе | Подробнее про События |
| Воронка | Насколько успешно пользователи проходят каждый из этапов и сделать выводы об «узких местах» | Подробнее про Воронку |
| Когорты | Удержание пользователей и эффективность привлечения | Подробнее про Когорты |
| Путь пользователя | Какие конкретно события посетители совершают на каждом шаге и проанализировать их пути | Подробнее про Путь пользователя |
Где найти отчёты
В разделе «Поведенческая аналитика»
Создание отчёта
Новый отчёт создаётся по клику на поток или по клику на Создать новый отчёт после сохранения отчёта
Сохранение отчёта
Отчёт сохраняется по клику на Сохранить в Настройке отчёта. Сохранённые отчёты размещены в разделе Моя коллекция.
Общие элементы отчётов
Отчёты формируются в часовом поясе Москвы. Например, даже если вы открываете отчёт в Токио, то увидите статистику по московскому времени, без смещения.
В отчётах Аналитики статистика отображается на графике и в таблице. Отчёт настраивается по клику на Настройка отчёта
Отчётный период
Настраивается под графиком и указывает на Календарный период, за который будет сформирован отчёт. По умолчанию выбрано «7 дней», можно задать индивидуальный интервал дат
День, неделя, месяц
Данные на графике можно агрегировать по дням, неделям и месяцам. По умолчанию выбрано значение «дни»
Выборка
Группировка
Группировка — объединение данных в группы по выбранным параметрам: web или app.
Всего можно выбрать 9 параметров группировки одновременно.
Операторы
Операторы используются для настройки условий в сегментах (параметров) и шагах отчёта «Воронка»
В значении некоторых параметров могут ожидаться только числа или только буквы, поэтому не все операторы доступны для любого параметра.
| Оператор | Символ | Описание | Пример | Условие |
|---|---|---|---|---|
| Меньше | < | Меньше заданного значения | Номер сессии меньше 2 | Значения нельзя перечислить через запятую |
| Меньше или равно | ≤ | Меньше или равно заданному значению | Количество активаций меньше или равно 2 | Значения нельзя перечислить через запятую |
| Больше | > | Больше заданного значения | Мобильный код страны больше 250 | Значения нельзя перечислить через запятую |
| Больше или равно | ≥ | Больше или равно заданному значению | Номер события больше или равен 6 | Значения нельзя перечислить через запятую |
| Равно | = | Равно заданному значению | UTM Campaign равен Reklama | Значения можно указывать в любом регистре и перечислить через запятую. Перечислять можно и буквенные, и числовые значения |
| Не равно | ≠ | Не равно заданному значению | UTM Medium не равен cpc | Значения можно указывать в любом регистре и перечислить через запятую. Перечислять можно и буквенные, и числовые значения |
| Регулярное выражение | (.*) | МТС Аналитика поддерживает синтаксис регулярных выражений, принятый RE2 | Значение регулярного выражения .mts.ru для параметр а «Хост входа» | |
| Содержит | ⊃ | Содержит заданное значение | Адрес ресурса содержит catalog | Значения можно указывать в любом регистре и перечислить через запятую |
| Не содержит | ⊃̷ | Не содержит заданное значение | UTM source не содержит youtube | Значения можно указывать в любом регистре и перечислить через запятую |
| Начинается на | ӏ→ | Начинается на заданное значение | Код региона начинается на «BEL» | Значения можно указывать в любом регистре и перечислить через запятую |
| Заканчивается на | →ӏ | Заканчивается на заданное значение | Идентификатор потока заканчивается на «eej6» | Значения можно указывать в любом регистре и перечислить через запятую |
Например, при выборе параметра «Название региона» со значением, равным «Москва», Аналитика покажет только данные по пользователям в городе Москва. Если ввести в значение «Мск», система не определит соответствие и по такому значению результат будет 0 пользователей.
Как получить данные и доступ, чтобы сформировать отчёт
Установлен SDK МТС Аналитики
Для доступа к потоку данных, по которому нужно сформировать отчёт, обратитесь к пользователю с разрешением на управление потоком или группой потоков.
Не установлен SDK МТС Аналитики
Для отправки данных в Аналитику нужно установить SDK Аналитики, разметить ресурс через МТС Тег, создать и запустить первый поток данных. Подробная инструкция по шагам — С чего начать работу в МТС Аналитике.
По возникающим вопросам обращайтесь на почту analytics.support@mts.ru