Перейти к основному содержимому

Получить доступ

Краткое содержание

Контекст

  • Компания уже подключила МТС Аналитику. Если нет — инструкция по подключению указана в статье.
  • Доступ может выдать участник с правами управления, администратор или владелец.

Шаг 1. Добавить email в МТС ID

  • Перейти в раздел «Личная информация» на сайте МТС ID.
  • Указать почту для авторизации в МТС Аналитике. Доступ выдается только на почту из МТС ID.

Шаг 2. Попросить доступ

  • Обратиться к администратору или владельцу для выдачи доступа.
  • Для этого потребуется email из МТС ID.

Шаг 3. Принять приглашение

  • Приглашение действует 7 дней.
  • Ссылка на принятие придет на указанную почту.
  • Если доступ не работает:
    • Проверить, настроен ли доступ на почту из МТС ID.
    • Убедиться, что приглашение не просрочено.
    • Связаться с отправителем для повторной отправки.

Дополнительно
По вопросам обращаться на почту analytics.support@mts.ru.

В статье описаны действия, если вам нужно получить доступ к данным ресурса, контейнеру, потоку или сервису в МТС Аналитике.

Контекст​

  1. Ваша компания уже подключила МТС Аналитику. Если нет, то действия описаны здесь.
  2. Вам нужен доступ в МТС Аналитику, и кто-то из вашей компании может его выдать.

Шаг 1. Добавить email в МТС ID​

МТС ID используется для авторизации в МТС Аналитике, чтобы обезопасить доступ к данным.

  1. Перейдите в профиль МТС ID — раздел «Личная информация».

  2. В Email добавьте почту, с которой вы будете авторизовываться в МТС Аналитике. Доступ выдаётся только на почту из МТС ID.

Результат шага

Вы добавили почту в МТС ID.

Шаг 2. Попросить доступ​

Выдавать и настраивать доступы могут только участники:

  • с разрешением на управление потоком /контейнером
  • администратор и владелец

Попросите доступ у кого-то их них. Для выдачи доступа понадобится email из МТС ID.

Совет

Если участник не знает, как выдать доступ, здесь описан порядок действий.

Результат шага

Вы запросили доступ и передали для этого email из МТС ID. Далее вам должны настроить разрешения и прислать приглашение.

Шаг 3. Принять приглашение​

Приглашение действует 7 дней с момента отправки.

  1. Приглашение придёт на почту, которую вы передали для настройки доступа.

  2. Перейдите по ссылку в приглашении, чтобы принять его. Это безопасно.

Заметка

Что может пойти не так: вы перешли по ссылке и увидели, что раздел / поток / контейнер / отчёт недоступны. Например,

img

Причины:

  • Администратор отправил приглашение, но не настроил ваши разрешения
  • Доступ выдали не на почту из МТС ID
  • Приглашение просрочено

Что делать:

Свяжитесь c отправителем приглашения — укажите возможные причины и попросите отправить приглашение ещё раз.

Результат шага

Вы получили доступ и можете работать в МТС Аналитике

По возникающим вопросам обращайтесь на почту analytics.support@mts.ru